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Dúvidas?

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    OTC - Mercado Balcão

Sobre a nox

  • A Nox Bitcoin é confiável?

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    A Nox Bitcoin é uma fintech brasileira com soluções em investimentos. Com a Nox Bitcoin, os investidores possuem taxa zero nas negociações e podem utilizar estratégias estruturadas com opções em Bitcoin para se preparar para qualquer cenário do mercado. A proposta da Nox Bitcoin é simples: ajudar os brasileiros a investirem melhor e com taxa zero.

  • O que é Nox Trading?

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    Em junho de 2019, após uma reformulação de marca, a Nox Trading passou a ser a Nox Bitcoin. Portanto, caso ainda veja algum vídeo, reportagem ou conteúdo se referindo a Nox Trading, saiba que estão falando sobre a Nox Bitcoin.

  • Quais taxas eu pago na Nox Bitcoin?

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    Na Nox Bitcoin, você não paga nenhuma taxa de negociação, assim como, saques em BTC e em reais a taxa é zero.

  • Comparando com outras Exchanges, o preço de compra e venda é diferente. Como isso acontece?

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    Existe uma diferença entre o preço que compramos e o que vendemos pela dinâmica de preços determinada pelo mercado, uma vez que o melhor preço de compra sempre será menor que o melhor preço de venda, caso contrário o negócio é fechado. Além desta questão de mercado, o preço que vê em sua tela é o preço final da operação, que já inclui nossa comissão e nossos custos operacionais, ou seja, não há taxas escondidas que alteram o preço do negócio. Com isso, somos mais transparentes em relação ao preço final que pagará em sua operação.

  • Como vocês ganham dinheiro, se não há cobrança de taxas?

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    Diferente da maioria das exchanges brasileiras, não somos intermediadores, disponibilizamos nossa própria liquidez para negociação de bitcoin. Portanto, não precisamos incluir taxas nesse processo, uma vez que nossa comissão já está definido no preço ofertado. Com isso, conseguimos ser mais transparentes em relação ao preço final da operação.

  • Só consigo entrar em contato por chat?

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    Você pode entrar em contato conosco, além do chat, por e-mail e Whatsapp Nosso e-mail: hi@noxbitcoin.com.br WhatsApp : (11) 93222-2418.

  • A Nox Bitcoin possui redes sociais?

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    Você consegue nos encontrar nos links abaixos : Blog: https://www.investificar.com.br/ Youtube : https://www.youtube.com/channel/UC5z7CfbdOxOItHYZ3WfKooA Instagram : https://www.instagram.com/nox_bitcoin/ Facebook : https://www.facebook.com/noxbitcoin.com.br Twitter : https://twitter.com/noxbitcoin LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/noxbitcoin

Sobre o APP

  • A Nox Bitcoin tem APP?

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    Sim, só procurar por ‘Nox Trading’ na sua loja de aplicativo.

  • Como realizo meu cadastro na nox bitcoin ?

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    O primeiro passo é fazer o download do app da Nox, na loja de apps do seu celular. Depois, você irá entrar no aplicativo e criar sua conta, preenchendo os dados e seguindo os passos indicados.

  • O que é Autenticação de dois fatores? É obrigatório habilitar?

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    O 2FA é uma segurança a mais que disponibilizamos para nossos clientes, desta forma não é obrigatório habilitar, contudo, indicamos ter essa segurança a mais.

  • Com quais moedas vocês trabalham na plataforma?

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    Trabalhamos principalmente com bitcoin em nossa plataforma. Caso tenha interesse em negociar outra criptomoeda você pode baixar nosso aplicativo e encontrar outras criptomoedas, assim como cestas de tokens feitas especialmente pelos nossos especialistas.

Compra, venda e saque

  • Como comprar e vender Bitcoin ?

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    O app da Nox é a nossa principal plataforma de negociação, e através dele, você conseguirá negociar Bitcoin e outros investimentos com a facilidade de dois toques na sua tela. É só fazer o download gratuito do app, criar sua conta, fazer o seu primeiro depósito e comercializar seus Bitcoins.

  • Como depositar Bitcoin?

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    1- Para depositar Bitcoin na Nox, é necessário ser cadastrado em nossa plataforma. 2- Depois, vá em "Depósitos" no menu lateral esquerdo da nossa plataforma. 3- Na tela de "Depósitos", escolha o símbolo do Bitcoin. 4- Escaneie o QR code da nossa plataforma ou copie e cole o código alfanumérico que fica abaixo do QRCODE em sua carteira de Bitcoin. Caso tenha urgência para o recebimento, escolha a taxa prioritária para garantir a velocidade da sua transação. Seu depósito será confirmado após receber 3 confirmações da rede.

  • Como sacar Bitcoin ?

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    Nossa plataforma é simples e tem o intuito de tornar sua experiência fácil. 1- Para sacar Bitcoin na Nox, é necessário ser cadastrado em nossa plataforma e ter Bitcoins disponíveis. 2 - Vá até o menu lateral de nossa plataforma e clique em "Saques". 3- Quando abrir a tela de saques, clique no símbolo do Bitcoin. 4- Insira a quantia que você deseja sacar e um endereço de Bitcoin válido. ATENÇÃO: Não há como reverter saques de Bitcoin que são processados pela rede. Atente-se em colocar o endereço corretamente.

  • Prazo para saque de Bitcoin

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    O prazo para realização dos saques de Bitcoin é de 12h úteis. Contudo, geralmente eles são efetuados em até 1h.

  • Limite para saque (R$)

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    Você pode solicitar um resgate de até R$ 10.000 por saque. Caso queira aumentar o limite de saque, entre em contato com o nosso suporte através de nossos canais de atendimento.

  • Prazo para efetivação do saque (R$)

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    Os saques serão efetuados em dias úteis (segunda à sexta-feira) e dentro do horário comercial (09h até as 17h). O prazo para o processamento de saques é de até 12h, geralmente os saques são efetuados em 1 hora.

Depósito

  • Como depositar (R$) na Nox?

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    1- Para depositar dinheiro na Nox Bitcoin é necessário ser cadastrado em nossa plataforma. 2- Depois, vá em "Depósitos" no menu lateral esquerdo da nossa plataforma. 3- Na tela de "Depósitos", escolha o símbolo R$. 4- Insira a quantia a ser depositada e os dados bancários da conta que você está utilizando para fazer o depósito. ATENÇÃO: Não aceitamos depósitos feitos em boca do caixa ou em dinheiro no envelope e casas lotéricas. Não aceitamos depósitos de conta de diferente titularidade.

  • Regras de depósito em dinheiro (R$)

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    O depósito mínimo é de R$ 50 na plataforma da Nox Bitcoin.

  • Prazo para aprovação de depósito (R$)

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    Os depósitos em R$ só são aprovados em dias úteis no horário comercial (09h às 17h). Os depósitos têm um prazo de até 12h úteis, mas geralmente são aprovados em 1 hora.

  • Limites para depósito (R$)

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    Um cliente com uma conta recém criada pode depositar até R$ 5.000 por mês. Atente-se ao seu limite de depósito. Caso queira solicitar um aumento de limite, entre em contato com o nosso suporte através de nossos canais de atendimento. ATENÇÃO: É proibido realizar depósitos de contas de terceiros.

  • Minha conta bancária é conjunta. Posso depositar normalmente?

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    Caso possua uma conta bancária conjunta e queira depositar Real (R$) em sua plataforma Nox, basta entrar em contato com o nosso time de Atendimento e solicitar o cadastro dessa conta. Será solicitado documento de identidade dos titulares, assim como a comprovação da conta conjunta, podendo ser talão de cheque, cartões bancários ou declaração do banco.

Remuneração

  • O que é remuneração da carteira?

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    Remuneração de Carteira é uma estratégia de investimento que alavanca seus ganhos em Bitcoin e reduz a perdas potenciais da desvalorização ao mesmo tempo. Essa é uma das estratégias mais utilizadas no mercado financeiro tradicional e agora estamos disponibilizando para investidores de Bitcoin. Esse produto é oferecido somente para investidores qualificados ou que tenham conhecimento em produtos de investimentos.

  • Como funciona a Remuneração da Carteira?

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    Remuneração de Carteira é uma operação onde o investidor entra com no mínimo 0,1 BTC e abre mão de uma possível participação na alta a partir de determinado preço. Em troca receberá um prêmio em bitcoin que varia, entre outros fatores, desse preço determinado e do vencimento da operação. Operacionalmente, a Remuneração de Carteira se trata da venda de uma Call (opção de compra), que dá ao comprador o direito de comprar o bitcoin no preço combinado no vencimento. O resultado da operação depende da variação de preço do bitcoin do momento da entrada até o vencimento. Exemplo: Digamos que o investidor João entrou na operação com 1 BTC, que hoje vale R$10.000. Feita a análise das possibilidades disponíveis, João optou pela operação com vencimento em 27/12, onde deixará de participar da alta a partir de R$15.000 e por isso, receberá um prêmio de 5%. Cenários: 1. Queda no preço do BTC - Se o preço do bitcoin cair para R$8.000 em 27/12, João passaria a ter 1,05 BTC. Em Real, isso valeria R$8.400. Com isso, João teria um ganho de 5% em bitcoin e caso quisesse converter em Real, em vez de perder R$2.000, perderia R$1.600. Neste cenário, a realização da operação vale a pena frente ao bitcoin puro. 2. Estabilidade ou alta até o preço combinado - Se o preço do bitcoin subir para R$12.000 em 27/12, João passaria a ter 1,05 BTC. Em real, isso valeria R$12.600. Com isso, João teria um ganho de 5% em bitcoin e caso quisesse converter em Real, em vez de ganhar apenas R$2.000, ganharia R$2.600. Neste cenário, a realização da operação vale a pena frente ao bitcoin puro. 3. Alta além do preço combinado - Se o preço do bitcoin subir para R$17.000 em 27/12, João seria obrigado a vender a posição inicial de 1 BTC ao preço combinado de R$15.000 e teria a escolha de manter o prêmio de 0,05 BTC em carteira ou vender a R$17.000 (preço a mercado). Caso ele escolha vender o prêmio de 0,05 BTC, João receberia um total de R$15.850 ao final da operação, o que representa um ganho de 58,5% em Real. Contudo, se João quisesse ter 1 BTC de volta, ele conseguiría comprar apenas 0,93 BTC com o valor recebido. Dito isso, este cenário de alta além do preço combinado é o único cenário onde essa operação perde para o bitcoin puro. Vale ressaltar que esta operação não possui liquidez diária, ou seja, o valor investido só poderá ser resgatado na data de vencimento. A contratação de estratégias da Nox é feita mediante análise do perfil do investidor. Esse produto é oferecido somente para investidores qualificados ou que tenham conhecimento em produtos de investimentos. *valores utilizados no exemplo são ilustrativos

  • Qual é o prazo de resgate da Remuneração da Carteira?

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    O prazo dessa operação é flexível, podendo variar de 1 semana até alguns meses. Geralmente, há relação de que, quanto maior o prazo, maior a rentabilidade. Aqui na Nox, você terá total suporte para entender melhor qual opção disponível se adequa melhor ao seu objetivo, seja ele ganho em real ou em bitcoin.

  • A Remuneração da Carteira oferece rentabilidade garantida?

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    O Lançamento Coberto é uma operação em que você já fica sabendo do potencial de ganho e de prejuízo antes da contratação. Dito isso, a rentabilidade da operação tanto em bitcoin quanto em Real, depende da variação do preço do bitcoin.

OTC - Mercado Balcão

  • O que é OTC?

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    O mercado balcão ou OTC (over-the-counter) é uma estratégia de negociação de grandes volumes de criptomoedas, contando com atendimento profissional e cotações diferenciadas. Negociamos as criptomoedas de maior liquidez e rastreabilidade como: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP, EOS, Binance Coin, Stellar, Bitcoin Cash, Tron, Cardano e outras. Entregamos alta liquidez e capacidade para atender a grandes volumes, agilidade na negociação e taxas zeradas. A Mesa OTC da Nox Bitcoin é uma opção eficiente para comprar ou vender criptomoedas online de forma confortável. Esse produto é oferecido somente para investidores qualificados ou que tenham conhecimento em produtos de investimentos.

  • Qual é o prazo de resgate do OTC?

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    As transações do OTC ou mercado de balcão contam com agilidade na operação - você pode receber os bitcoins em sua wallet no mesmo minuto que travar a cotação com um de nossos operadores, caso já haja fundos em nossa custódia. Não realizamos a custódia de suas criptomoedas, após o cliente informar a carteira, os fundos são enviados em até 1 hora após a compensação bancária e, na maioria das vezes, não leva sequer metade deste tempo. Esse produto é oferecido somente para investidores qualificados ou que tenham conhecimento em produtos de investimentos.

  • O OTC oferece rentabilidade garantida?

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    Assim como as outras modalidades de operação que oferecemos, negociações com nossa Mesa de OTC não oferecem rentabilidade garantida. Um eventual ganho depende de uma alta do bitcoin ou da capacidade do comprador/vendedor encontrar uma contraparte para que possa fechar a operação lucrando.

  • Como funciona OTC?

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    As transações do OTC ou mercado de balcão contam com agilidade na operação - você pode receber os bitcoins em sua wallet no mesmo minuto que travar a cotação com um de nossos operadores, caso já haja fundos em nossa custódia. Não realizamos a custódia de suas criptomoedas, após o cliente informar a carteira, os fundos são enviados em até 1 hora após a compensação bancária e, na maioria das vezes, não leva sequer metade deste tempo. Todas as negociações do OTC são realizadas via Whatsapp, assim que seu cadastro e a verificação estiverem finalizados, será criado um grupo exclusivo para você e a nossa mesa de negociações. Nas primeiras operações é necessário ter fundos depositados na Nox para realizar a transação, posteriormente vamos ajustando os termos exigidos conforme a relação é desenvolvida. A conta que realiza TED deve estar na conta que possui nome igual a registrada na Nox, não aceita-se TEDs que sejam de contas não cadastradas ou cruzadas. Para negociar, informe a quantidade de bitcoins desejada e o tipo de operação (compra ou venda). Na sequência, será informada a cotação (uma vez informada, ela oscila, e a informação da mesma não garante a execução da ordem).Se deseja travar o preço informe a palavra “Fechado” seguido da quantidade e a cotação, por exemplo: “Fechado 30 BTCs a R$ 20190,00” e a mesa responderá com uma confirmação ou negação em seguida. Uma vez que os valores já estão em nossa custódia, basta confirmar o endereço de recebimento caso esteja comprando. Caso esteja vendendo bitcoin, enviaremos a TED após 1 confirmação de rede. Esse produto é oferecido somente para investidores qualificados ou que tenham conhecimento em produtos de investimentos.

  • Qual a liquidez do OTC?

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    Uma vez que os valores já estão em nossa custódia, basta confirmar o endereço de recebimento caso esteja comprando, ou uma transação na rede, caso esteja vendendo. Feito isso, o envio dos valores pela Nox é imediato. Esse produto é oferecido somente para investidores qualificados ou que tenham conhecimento em produtos de investimentos.

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